Servizi
Accoglienza del paziente
Il personale medico, infermieristico, tecnico amministrativo è a completa disposizione del paziente affinchè il periodo trascorso nella struttura sanitaria risulti il più confortevole possibile.
Servizi alberghieri
Le camere di degenza sono a uno o due posti letto, comprensive di:
- bagno completo di biancheria
- ‘kit cortesia’ (pantofole, sapone, bagnoschiuma, cuffia doccia, sacco biancheria)
- armadietto personale
- telefono
- televisore
- aria condizionata
Le testate dei letti sono dotate di tastiera di comando per le seguenti operazioni:
chiamata infermiere – pulsante rosso
accensione luce principale – tasto 1 con simbolo lampadina grande
accensione luce notturna – tasto 2 con simbolo lampadina piccola
I ricoverati, dal telefono della propria stanza attraverso il centralino, possono effettuare telefonate urbane e interurbane componendo il numero 9. Gli ospiti possono ricevere telefonate dall’esterno direttamente nella propria stanza (al numero 055 – 2357 + interno camera, fornito dal personale dell’Accettazione al momento del ricovero).
Servizio ristorazione
Colazione, pranzo e cena, con menù a scelta, sono serviti in camera sia al ricoverato che all’eventuale accompagnatore in vassoi personalizzati utilizzando vasellame di porcellana, bicchieri di vetro e posateria.
Il personale addetto si informa quotidianamente della situazione clinica del paziente e provvede a personalizzare i menù. Villa Maria Beatrice Hospital garantisce la possibilità di scelta del menù compatibilmente con le indicazioni mediche.
Servizi alberghieri integrativi (NON a carico del Servizio Sanitario Nazionale)
Al momento della prenotazione del ricovero, l’utente può scegliere se usufruire, a fronte di una differenza alberghiera, di comfort aggiuntivo: camera riservata, con eventuale secondo letto a disposizione dell’accompagnatore.