Il Servizio si occupa della patologia oncologica della testa e del collo (neurinomi dell'ottavo nervo cranico, tumori glomici, decompressione del nervo facciale) e della patologia otorinolaringoiatrica di routine (adenotonsillectomia, settoplastica, laringoscopia diretta, chirurgia parotidea, del naso e dei seni paranasali, del collo e della ghiandola tiroide), della diagnosi e della terapia dei disturbi dell'udito e dell'equilibrio. Le attività interdisciplinari svolte in collaborazione con altri professionisti riguardano le neoplasie del distretto faringolaringeo; il trattamento di pazienti affetti da neurinoma dell'ottavo nervo cranico e da paresi facciale. Sono inoltre attivi dei gruppi di studio sulla riabilitazione protesica della voce nei pazienti laringectomizzati, sulle patologie tiroidee di interesse chirurgico, sul trattamento della patologia naso-sinusale con tecnica endoscopica.