Servizi

Accoglienza dell’utente

All’ingresso il personale addetto alla Reception fornisce le indicazioni necessarie al fine di indirizzare correttamente l’utente. In reparto, il Coordinatore infermieristico e il personale di servizio, agiscono in modo da rendere il soggiorno il più confortevole possibile.

Personale di reception a Villalba Hospital

Servizi disponibili

Per un soggiorno più confortevole, al piano terra della struttura, sono presenti bar, telefono pubblico a scheda (acquistabile presso la reception), servizi igienici per il pubblico e ristorante. Villalba Hospital, al fine di offrire un ambiente confortevole e rilassato agli accompagnatori dei pazienti della struttura, offre la possibilità di usufruire di un raffinato ristorante con servizio al tavolo e menu à la carte.

Il ristorante di Villalba Hospital

Servizi alberghieri

Le camere di degenza, rifinite con legno di ciliegio e particolarmente curate nell’arredamento, sono singole e dotate di letto o divano letto per l’accompagnatore, bagno privato (completo di biancheria e phon) e fornite di:

  • impianto di climatizzazione autonomo
  • impianto di chiamata infermiere con vivavoce
  • impianto di distribuzione centralizzato di ossigeno, vuoto e aria medicale
  • telefono
  • accesso fax
  • accesso ad Internet
  • TV satellitare e digitale terrestre
  • filodiffusione
  • frigo Bar
  • cassaforte

Una delle camere di Villalba Hospital

Tutti i pazienti vengono omaggiati di 'courtesy service' composto da cuffia doccia, shampoo-bagno doccia, saponetta, pantofole monouso, pout - pourri, minicucito e fazzoletti di carta.

Le piccole attenzioni al cliente di Villalba Hospital

Ad ogni ricoverato giornalmente, viene offerto un quotidiano nazionale a scelta. Gli ospiti possono ricevere telefonate dall'esterno direttamente nella propria stanza (al numero 051-6443 + interno camera) inoltre, nelle ore notturne e in caso non si voglia essere disturbati, può essere attivato il servizio di casella vocale.
Villalba Hospital dispone di quattro suite, ciascuna dotata di due locali (camera e salotto) oltre al bagno privato.

 

Bagno privato nelle camere di Villalba Hospital

Servizio ristorazione

Colazione, pranzo, merenda e cena sono serviti in camera con vasellame in porcellana su tavolo 'stile ristorante'. Sono disponibili menù 'à la carte' sulla base di diete personalizzate differenziate a seconda della situazione clinica del ricoverato, su indicazione del medico e del dietista e su richiesta del paziente o dell’accompagnatore.