La Reception – Ufficio Informazioni di Città di Lecce Hospital è situata al piano terra ed è aperta tutti i giorni dalle ore 08.00 alle ore 20.00.
Il numero telefonico è 0832/229111.

La Reception fornisce informazioni su:
- numeri telefonici degli interni
- numero di camera dei ricoverati (solo dietro autorizzazione degli stessi, in base alla normativa sulla privacy)
- orari di visita dei reparti
- alberghi, ristoranti, taxi, aeroporto, orari ferroviari
- ubicazione servizi interni
- orari uffici
- richiesta e ritiro cartelle cliniche
Nel rispetto della privacy, le informazioni di tipo sanitario non vengono fornite per telefono; per tali informazioni occorre rivolgersi al personale medico, i cui orari di ricevimento sono indicati dal personale delle Unità Funzionali e dei Servizi.