Accoglienza del paziente
All'ingresso il personale addetto alla Reception e all'Ufficio Accettazione Ricoveri fornisce le indicazioni necessarie al fine di indirizzare correttamente l'utente. In reparto, il/la Coordinatore Infermieristico e il personale in servizio attuano le procedure finalizzate a far sì che la permanenza ad Anthea Hospital si svolga in un clima confortevole e familiare.
Servizi disponibili negli spazi comuni
Bar – Piccolo Ristoro | Piano -1 |
Distributori automatici di alimenti e bevande | Piano - 1 |
Telefoni pubblici a scheda
(schede in vendita presso il bar) | Piano -1 |
Servizi alberghieri
Le camere di degenza, particolarmente curate nell'arredamento, sono tutte a due letti, fornite di impianto di termocondizionamento, distributore centralizzato di ossigeno e vuoto. Ogni camera dispone di telefono, di televisore a colori, e di bagno privato. Al momento della prenotazione, il paziente può scegliere tra stanza singola o doppia, pagando una differenza che comprende il pernottamento e i pasti per un accompagnatore.
A tutti i pazienti viene consegnato un “kit cortesia” che comprende cuffia doccia, shampoo-bagno doccia, saponetta, sacco biancheria e pantofole monouso. Gli ospiti possono ricevere telefonate dall'esterno direttamente nella propria stanza (al numero 080-5644 + interno camera). Per l'uso del telefono in camera occorre richiedere alla Reception di abilitare il numero corrispondente alla propria stanza.
Servizio ristorazione
Colazione, pranzo e cena sono serviti in camera su vassoio. Sono disponibili menù sulla base di diete personalizzate differenziate a seconda della situazione clinica del ricoverato, su indicazione del medico e della dietista.
Servizi a richiesta
Disponibili a pagamento servizi di lavanderia, parrucchiere, pedicure, barbiere, ecc.
Assistenza continua personalizzata
Su richiesta dell'interessato e/o dei familiari, il Coordinatore Infermieristico, previo consenso del Medico di reparto e della Direzione Sanitaria, può autorizzare personale dedicato all'assistenza non sanitaria continua e personalizzata.
